Impressum

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Dina Eddaoudi Dina – Magical Outfits for Vaulting & Dancing (im Folgenden „Anbieter“ oder „wir“). Diese AGB gelten für alle Verträge über den Verkauf von maßgeschneiderter oder individuell angepasster Kleidung, die über den Anbieter abgeschlossen werden.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande zwischen dem Kunden und:
Dina – Magical Costumes for Vaulting & Dancing
Embelgasse 52/16, 1050 Wien, Österreich
+43 660 6734052
info@dinaoutfits.com

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit dem Eingang der Anzahlung des Kunden zustande. Vor Eingang der Anzahlung handelt es sich lediglich um unverbindliche Angebote bzw. Vorgespräche.

Nach Eingang der Anzahlung erhält der Kunde den Creative Design Planer zur Angabe seiner individuellen Wünsche. Auf dieser Basis wird der finale Entwurf erstellt und dem Kunden zur Freigabe vorgelegt. Erst nach dieser Freigabe beginnt die Produktion des maßgeschneiderten Produkts (Zuschnitt, Verarbeitung, Bestrassen).

4. Produkte

Alle angebotenen Produkte sind maßgeschneiderte oder individuell angepasste Artikel, die speziell auf die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden. Änderungen, Rückgaben oder Umtausch von Produkten sind daher nur unter bestimmten Bedingungen möglich (siehe Punkt „Widerrufsrecht“).

5. Preise und Zahlung

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro und sind als Endpreise ohne Mehrwertsteuer angegeben, da der Anbieter als Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG von der Umsatzsteuer befreit ist.

(2) Die Zahlung erfolgt in Form einer Anzahlung, die dien Vertrag gemäß Punkt 3 zustande bringt und vor Beginn der Design- und Produktionsleistung zu leisten ist. Der Restbetrag wird nach Fertigstellung des Produkts und vor der Lieferung fällig.

(3) Die Höhe der Anzahlung richtet sich nach dem gewählten Paket und wird dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt. beträgt € 150,-/Outfit, der Restbetrag ist vor Versand des Produkts zu zahlen.

(4) Die Anzahlung ist nicht rückerstattungsfähig, auch wenn der Kunde nach Vertragsschluss vom Vertrag zurücktritt oder die Zusammenarbeit beendet. Dies gilt unabhängig davon, ob mit der Produktion bereits begonnen wurde, da die Anzahlung die Design- und Planungsleistung des Anbieters abdeckt.

(5) Kann der Anbieter das Produkt aus eigenem Verschulden gar nicht fertigstellen, wird die geleistete Anzahlung an den Kunden zurückerstattet. Kommt es zu einer Verzögerung der Fertigstellung (z. B. durch Materiallieferung, Krankheit oder andere Umstände), begründet dies allein keinen Anspruch auf Rückerstattung der Anzahlung. Der Anbieter informiert den Kunden in diesem Fall zeitnah und bemüht sich um eine neue, einvernehmliche Terminvereinbarung.

6. Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Alternativ kann das fertige Produkt nach vorheriger Terminvereinbarung im Atelier des Anbieters abgeholt werden; in diesem Fall entfallen die Versandkosten.

(2) Die Versandkosten werden dem Kunden nach Fertigstellung des Produkts mitgeteilt, da sie vom Gewicht und den Abmessungen des fertigen Produkts abhängen. Der Anbieter bemüht sich, die Ware innerhalb der vereinbarten Frist zu liefern, übernimmt jedoch keine Haftung für Lieferverzögerungen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.

(3) Die Lieferzeit beginnt nach der Genehmigung des Entwurfs und dem Eingang der Anzahlung des Kunden.

(4) Der Versand ins EU-Ausland kann aufgrund aktueller regulatorischer Änderungen im Einzelfall eingeschränkt oder nicht möglich sein. In solchen Fällen behält sich der Anbieter vor, dem Kunden alternative Lösungen vorzuschlagen. Der Anbieter informiert den Kunden hierüber so früh wie möglich, spätestens jedoch vor Fertigstellung des Produkts.

7. Widerrufsrecht

(1) Da alle Produkte maßgeschneidert oder individuell angepasst sind, entfällt das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB, sobald mit der Herstellung des Produkts begonnen wird (einschließlich Stoffbestellung und Beginn der Fertigung).

(2) Das Widerrufsrecht bleibt jedoch bestehen, wenn die Ware nicht entsprechend den im Vertrag vereinbarten Anforderungen oder mit Mängeln geliefert wird. In diesem Fall gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(3) Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass durch die handgefertigte Natur der Produkte geringfügige Abweichungen in den Details im Vergleich zum genehmigten Entwurf auftreten können. Diese Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sondern sind charakteristisch für handgefertigte Produkte.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum des Anbieters.

9. Gewährleistung und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei maßgeschneiderten Produkten ist der Anbieter jedoch nicht für Schäden verantwortlich, die durch unsachgemäße Nutzung oder falsche Pflege entstehen.

(2) Die Haftung des Anbieters für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen, bleibt unberührt.

10. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden ausschließlich zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses. Weitere Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters zu finden.

11. Urheberrecht

Alle Entwürfe, Designs und Illustrationen, die der Anbieter erstellt, sind geistiges Eigentum des Anbieters und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht verwendet oder weiterverwendet werden.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht. Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das für den Sitz des Anbieters zuständige Gericht zuständig.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Datenschutzinformation gemäß Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

1. Verantwortliche
Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Daten ist:
Dina Eddaoudi
Embelgasse 52/16
1050 Wien
Österreich
info@dinaoutfits.com
+43 660 67 34 052

2. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verwendung der von dir angegebenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen
• Erstellung von individuellen Outfits
• Kommunikation mit Kunden
• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Versand der fertigen Produkte an die Kunden

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Im Rahmen deiner Bestellung erhebe ich folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Alter
• Maßangaben für die Anfertigung der Produkte
• Zahlungsinformationen

4. Datenweitergabe
Deine personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Zur Vertragserfüllung: Beispielsweise an Versanddienstleister für die Lieferung der bestellten Produkte.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten: An Buchhaltungs- und Steuerdienstleister, etwa zur Prüfung von Rechnungen oder zur Einhaltung steuerlicher Vorschriften.
• Zur Wahrung berechtigter Interessen: Beispielsweise zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche oder im Falle von Zahlungsstreitigkeiten.
• An technische Dienstleister: Zur Bereitstellung und Sicherstellung meiner IT-Systeme (z. B. Webhosting, E-Mail-Dienste).

In allen Fällen stelle ich sicher, dass deine Daten vertraulich behandelt und nur im erforderlichen Umfang verarbeitet werden.

5. Aufbewahrung der Daten
Deine personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Vertrags notwendig ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

• Buchhaltungs- und steuerrechtliche Daten: 7 Jahre (gemäß § 132 Abs. 1 BAO).
• Vertragsbezogene Unterlagen: Bis zur vollständigen Abwicklung des Vertrags sowie darüber hinaus für 3 Jahre gemäß der allgemeinen Verjährungsfrist (§ 1486 ABGB).
• Fotos und Werbematerial: Bis zum Widerruf deiner Einwilligung. Nach dem Widerruf werden deine Daten unverzüglich gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Nach Ablauf der entsprechenden Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

6. Rechte der betroffenen Person
Als betroffene Person stehen dir folgende Rechte zu:

1. Recht auf Auskunft: Du kannst jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über dich speichern und wie wir sie verarbeiten.
2. Recht auf Berichtigung: Sollten deine Daten fehlerhaft oder unvollständig sein, hast du das Recht auf Berichtigung.
3. Recht auf Löschung: Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dem entgegenstehen.
4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Du hast das Recht, die Verarbeitung deiner Daten unter bestimmten Voraussetzungen einzuschränken.
5. Recht auf Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, die von dir bereitgestellten Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
6. Widerspruchsrecht: Du kannst der Verarbeitung deiner Daten jederzeit widersprechen, insbesondere bei der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung.
7. Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit widerrufen.
8. Recht auf Beschwerde: Wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die DSGVO verstößt, kannst du dich bei der Datenschutzbehörde (Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien) beschweren.

Kontakt zur Ausübung deiner Rechte:
Für die Ausübung deiner Rechte kannst du uns unter den angegebenen Kontaktdaten erreichen:
Dina – Magical Outfits for Vaulting & Dancing
Dina Eddaoudi
Embelgasse 52/16, 1050 Wien, Österreich
info@dinaoutfits.com
+43 660 67 34 052

7. Datensicherheit
Ich treffe alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Fotografen

Andrea Fuchshumer
Danja Hasse
Kasia Witkowska
Vittoria Sonego
Dina Eddaoudi